
2023年3月30日晚,金沙2004路线js5研究生支部在线开展第27期好书推荐活动。本次活动由2022级研究生伍晓岚、刘鹤宣和李姚珍同学共同为大家推荐《用户体验要素》一书,教工二支部武玉楠老师进行点评,研究生支部书记谢汝莉老师主持活动。

首先,李姚珍同学介绍了什么是用户体验以及用户体验为什么重要。
用户体验包含了用户接触产品的整个流程不仅局限于单纯的一个App界面。用户体验的好坏决定了使用者的去留。任何在用户体验上所做的努力,都是为了提高效率。即“帮助人们工作得更快”和“减少他们犯错的概率”。从企业来讲就是节约时间成本和人力成本。设计师要预设用户可能采取的每一种行动的可能性,并且理解用户的期望值。
伍晓岚同学讲解了全书的核心内容,即用户体验五要素的内容与内涵。用户体验五要素包括
战略层、范围层、结构层、框架层、表现层。
这是一个自下而上、由抽象概念到具体设计的过程,
每一层面都是由它下面的那个层面来决定的,表现层由框架层来决定,框架层则建立在结构层的基础上,结构层的设计基于范围层,范围层是根据战略层来制定的。如果上下层不一致的时候,项目就会偏离正常轨道,导致完成日期延迟。
刘鹤宣同学以“数金平台理财保险产品竞品分析”为案例,围绕用户体验五要素,对几大金融平台界面设计的优劣做了深入的比较分析。
随后,武玉楠老师对这次活动进行了精彩点评。首先肯定了三位同学的分享,用理论加实例进行分析的分享方式,使同学们能更加深入地理解产品体验五要素以及在实践中的应用。武老师进一步阐释了五要素的内涵并肯定了其价值,推荐同学们都可以去阅读这本书,同时还推荐了《用户研究与体验设计》《用户至上》两本书,这些阅读对各位同学是有所裨益的。
最后谢汝莉老师总结,这是本学期开学以来第一次支部活动,三位同学通过协作学习的方式,把产品体验五要素从书本知识到实际案例分析得很清楚,做到条理清晰,准备充分。我们会一直坚持“党建+”的模式开展活动,希望研究生党员积极参与,共同打造学习型支部。